CLOVA AiCall 권한 관리
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네이버 클라우드 플랫폼의 계정 관리 서비스인 Sub Account를 사용하여 CLOVA AiCall의 접근 권한을 다양하게 설정할 수 있습니다. Sub Account는 관리 및 운영 권한 설정을 위해 관리형(System Managed) 정책과 사용자 정의(User Created) 정책을 제공합니다.
참고
Sub Account는 이용 신청 시 별도의 요금이 부과되지 않는 무료 서비스입니다. Sub Account에 대한 자세한 설명은 네이버 클라우드 플랫폼 포털의 서비스 > Management & Governance > Sub Account 메뉴와 Sub Account 사용 가이드를 참고해 주십시오.
관리형 정책
관리형 정책은 사용자 편의를 위해 네이버 클라우드 플랫폼에서 자체적으로 정의한 역할 기반의 정책입니다. Sub Account에서 생성한 서브 계정에게 관리형 정책을 부여하면, 권한을 부여받은 서브 계정은 CLOVA AiCall을 이용할 수 있게 됩니다. CLOVA AiCall의 관리형 정책에 대한 간단한 설명은 다음과 같습니다.
| 정책명 | 설명 |
|---|---|
| NCP_FIN_INFRA_MANAGER | 네이버 클라우드 플랫폼 내 모든 서비스를 이용 가능하며, 포털 마이페이지 내 알림 관리를 접근할 수 있는 권한 |
| NCP_FIN_CLOVA_AI_CALL_MANAGER | CLOVA AiCall 서비스 내 모든 기능을 이용할 수 있는 권한 |
| NCP_FIN_CLOVA_AI_CALL_VIEWER | CLOVA AiCall 서비스 내 조회 기능만 이용할 수 있는 권한 |
사용자 정의 정책
사용자 정의 정책은 사용자가 직접 생성할 수 있는 정책입니다. Sub Account에서 생성한 서브 계정에게 사용자 정의 정책을 부여하면 권한을 부여받은 서브 계정은 사용자가 할당한 액션 조합으로만 이용할 수 있게 됩니다. CLOVA AiCall의 사용자 정의 정책에 대한 간단한 설명은 다음과 같습니다.
| 구분 | 액션 이름 | 연관 액션 | 리소스 유형 | 리소스 유형별 그룹 | 액션 설명 |
|---|---|---|---|---|---|
| View | View/executeBuilder | View/getContactCenterList | ContactCenter | ContactCenter | Contact Center를 빌더 실행 |
| View | View/getContactCenterDetail | View/getContactCenterList | ContactCenter | ContactCenter | Contact Center의 상세 정보 조회 |
| View | View/getContactCenterList | - | * | ContactCenter | Contact Center를 목록 조회 |
| View | View/getContactCenterUsage | View/getContactCenterList | ContactCenter | ContactCenter | Contact Center의 사용량 조회 |
| Change | Change/createContactCenter | - | * | ContactCenter | Contact Center 생성 |
| Change | Change/deleteContactCenter | View/getContactCenterList | ContactCenter | ContactCenter | Contact Center 삭제 |
| Change | Change/updateContactCenter | View/getContactCenterDetail View/getContactCenterList | ContactCenter | ContactCenter | Contact Center 수정 |
주의
특정 액션에 대한 권한을 부여받았더라도 연관 관계에 있는 필수 액션에 대한 권한을 함께 부여받지 않았다면 작업을 정상적으로 수행할 수 없습니다. 이러한 문제가 발생하지 않도록 Sub Account에서는 액션 권한 부여 시 연관 액션에 대한 권한도 자동으로 함께 부여되는 기능을 제공하고 있습니다. 단, 자동으로 함께 부여된 연관 액션을 선택 해제 시 메인 계정 사용자의 의도로 판단하여 시스템에서 강제로 포함시키지 않기 때문에 권한 설정 시 주의해 주십시오.
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