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title: "Cloud Activity Tracer 문제 해결"
slug: "cat-troubleshoot-1"
updated: 2026-09-17T09:09:28Z
published: 2026-09-17T09:09:28Z
canonical: "guide-fin.ncloud-docs.com/cat-troubleshoot-1"
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> ## Documentation Index
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# Cloud Activity Tracer 문제 해결

Cloud Activity Tracer를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

## 특정 작업 이력만 조회

Cloud Activity Tracer에서 특정 작업만 조회하는 방법이 없습니다. 작업 내역 필터에 '전체'만 표시됩니다. Cloud Activity Tracer에서 로그인 활동 내역만 조회하고 싶습니다.

#### 원인

작업 내역은 검색어를 입력하여 조회할 수 있습니다.

#### 해결 방법

해결 방법은 다음과 같습니다. 로그인 활동 내역만 조회하는 방법을 기준으로 설명합니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **Management & Governance** > **Cloud Activity Tracer** > **Activities** 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
2. 작업 내역 검색 영역의 작업 내역서 **전체**를 클릭해 주십시오.
3. 작업 내역 필드에 'Login'을 입력해 주십시오.
  - 입력한 키워드에 해당하는 작업 내역 목록이 나타납니다.
4. **Account > Customer**의 **Login** 항목을 선택해 주십시오.

## 작업 내역 다운로드

모든 작업 내역을 다운로드하고 싶습니다. 검색된 데이터를 다운로드하고 싶습니다.

#### 원인

작업 내역 및 검색된 데이터를 다운로드하는 기능은 지원하지 않습니다.

#### 해결 방법

원인에서 설명한 바와 같이 로그를 추출하거나 검색 결과를 다운로드하는 기능은 지원하지 않습니다. 다만, Cloud Activity Tracer의 Tracer 기능을 사용하면 특정 조건에 해당하는 리소스 작업 내역을 Object Storage에 저장한 후 다운로드 받을 수 있습니다. 자세한 설명은 [Cloud Activity Tracer 사용 가이드](/docs/management-cloudactivitytracer-cloudactivitytracerconsole)를 참조해 주십시오.

## 당일 작업 내역 누락

Tracer를 사용하여 오늘까지의 작업 내역을 Object storage로 전송하였으나, 당일 작업 내역이 포함되지 않았습니다.

#### 원인

한국 시간 기준으로 매일 새벽 1시에 하루 전 활동 내역이 추출됩니다. 오늘 수행한 작업 내역은 다음날부터 확인할 수 있습니다.

#### 해결 방법

원인에서 설명한 바와 같이 이는 정상적인 동작이므로 오류가 아닙니다. 작업 내역은 하루 전 활동 내역까지 추출 가능합니다.

## 둘러볼 콘텐츠

네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Cloud Activity Tracer 서비스 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

- 자주 하는 질문: [Cloud Activity Tracer 자주 하는 질문](https://www.fin-ncloud.com/support/faq/prod?categoryCode2=MGMT&categoryCode3=SV_0081&page=1)
- API 가이드: [Cloud Activity Tracer API 가이드](https://api-fin.ncloud-docs.com/docs/management-cloudactivitytracer)
- 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [Management 상품 사용법 #5 Audit Data편 (feat. 모든 작업 이력을 기록하고 싶다면)](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/222093158074?trackingCode=blog_bloghome_searchlist)

              참고

              

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