--- title: "외부 인증서 등록 문제" slug: "certificatemanager-troubleshoot-external" tags: ["Private Key", "외부 인증서", "문제 해결", "인증서", "인증서 오류", "Certificate Manager", "Certificate Chain"] updated: 2026-10-26T10:31:33Z published: 2026-10-26T10:31:33Z canonical: "guide-fin.ncloud-docs.com/certificatemanager-troubleshoot-external" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://guide-fin.ncloud-docs.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 외부 인증서 등록 문제 Certificate Manager 서비스를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오. ## Private key가 암호화되어 있습니다. pass phrase로 복호화해 주세요. "private key가 암호화되어 있습니다. pass phrase로 복호화해 주세요." 오류 메시지가 표시됩니다. #### 원인 암호화된 Private Key를 등록했습니다. #### 해결 방법 openssl로 Private Key를 복호화한 후 재등록해 주십시오. ``` openssl rsa -in [Encrypted Private Key File] -out [Decrypted Private Key File] ``` <예시> `openssl rsa -in key.pem -out keyout.pem` ## 인증서 검증 중 오류가 발생했습니다. 인증서 본문에는 하나의 인증서만 입력할 수 있습니다. "인증서 검증 중 오류가 발생했습니다. 인증서 본문에는 하나의 인증서만 입력할 수 있습니다." 오류 메시지가 표시됩니다. #### 원인 Certificate Body에 두 개 이상의 인증서를 입력했습니다. #### 해결 방법 Certificate Body에 등록하고자 하는 하나의 인증서의 Certificate Body 값을 입력해 주십시오. 여러 개의 인증서를 등록하고자 하는 경우, [Certificate List](/docs/certificatemanager-use-list#%EC%99%B8%EB%B6%80%EC%9D%B8%EC%A6%9D%EC%84%9C%EB%93%B1%EB%A1%9D)의 외부 인증서 등록 절차를 반복하여 각각의 인증서를 등록해 주십시오. ## 인증서가 유효하지 않습니다. "인증서가 유효하지 않습니다." 오류 메시지가 표시됩니다. #### 원인 Certificate Body에 잘못된 인증 경로를 입력했습니다. Chain 값이 정상적으로 추출되지 않았습니다. #### 해결 방법 - 인증서의 subCA와 rootCA를 추출한 값을 Certificate Chain 항목에 올바르게 입력했는지 확인해 주십시오. - [Certificate List](/docs/certificatemanager-use-list#3certificatechain%EB%93%B1%EB%A1%9D)의 Certificate Chain 등록을 참조하여 등록하고자 하는 인증서의 올바른 인증 경로를 입력해 주십시오. ## 인증서에 포함될 수 있는 도메인 개수 초과입니다. (최대 300개) "인증서에 포함될 수 있는 도메인 개수 초과입니다. (최대 300개)" 오류 메시지가 표시됩니다. #### 원인 인증서 Subject Alternative Name 필드에 포함된 도메인 수가 300개를 초과했습니다. #### 해결 방법 인증서에 포함된 도메인 수가 300개 이하인 인증서를 사용해 주십시오. ## 공개키 인증서와 개인키 쌍이 불일치합니다. "공개키 인증서와 개인키 쌍이 불일치합니다" 오류 메시지가 표시됩니다. #### 원인 Certificate Chain에 잘못된 값이 입력되면 오류가 발생할 수 있습니다. #### 해결 방법 - 인증서의 subCA와 rootCA를 추출한 값을 Certificate Chain 항목에 올바르게 입력했는지 확인해 주십시오. - Certificate Chain에서 발생하는 오류일 경우, Public Key를 통해 rootCA와 subCA를 추출하여 Chain에 등록해 주십시오. 자세한 내용은 [Certificate List](/docs/certificatemanager-use-list#3certificatechain%EB%93%B1%EB%A1%9D)의 Certificate Chain 등록을 참조해 주십시오. ## PEM 형식에 문제가 있습니다. 인증서 발급자를 찾을 수 없습니다. "PEM 형식에 문제가 있습니다." 또는 "인증서 발급자를 찾을 수 없습니다." 오류 메시지가 표시됩니다. #### 원인 외부 인증서 발급/구매 시 Chain 인증서가 함께 발급된 경우, 선택 항목인 Certificate Chain을 입력하지 않았을 경우 오류가 발생할 수 있습니다. #### 해결 방법 외부 인증서를 발급받거나 구매할 때, Chain 인증서가 함께 발급된 경우 반드시 Root CA가 포함된 Chain으로 Certificate Chain을 입력해 주십시오. 참고 이 가이드에서 필요한 정보를 찾지 못했거나 추가로 필요한 정보가 있으신 경우, 언제든지 아래의 피드백 아이콘을 클릭하여 의견을 보내 주십시오. 전달해 주신 의견을 참고하여 더 유용한 정보를 제공하겠습니다.