---
title: "Unsubscribe mail list"
slug: "cloudoutboundmailer-unsubscribe"
updated: 2026-09-17T09:09:16Z
published: 2026-09-17T09:09:16Z
canonical: "guide-fin.ncloud-docs.com/cloudoutboundmailer-unsubscribe"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://guide-fin.ncloud-docs.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Unsubscribe mail list

수신 거부가 설정된 메일 주소를 확인하고 관리하는 방법을 안내합니다. 수신 거부는 광고성 메일 수신자가 메일 내 수신 거부 링크를 클릭하거나 관리자가 콘솔에서 주소를 직접 등록하는 경우에 설정됩니다.

## Unsubscribe mail list 화면

**Unsubscribe mail list** 메뉴에 접속하려면 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **Application Services** > **Cloud Outbound Mailer** > **Unsubscribe mail list**를 차례대로 클릭해 주십시오.

Unsubscribe mail list 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

![cloudoutboundmailer-unsubscribe_screen_ko](https://cdn.document360.io/0406ed95-101f-4cde-8dd8-308d03444a94/Images/Documentation/cloudoutboundmailer-unsubscribe_screen_ko.png)

| 영역 | 설명 |
| --- | --- |
| ① 메뉴 이름 | 현재 확인 중인 메뉴 이름 |
| ② 기본 기능 | **Unsubscribe mail list** 메뉴에서 기본으로 제공되는 기능 - **[상품 더 알아보기]** 버튼: 클릭하여 Cloud Outbound Mailer 소개 페이지로 이동 - **[새로 고침]** 버튼: 클릭하여 페이지 새로 고침 |
| ③ 수신 거부 관리 기능 | 수신 거부 대상을 관리하는 기능 - **[광고 메일 수신 거부 등록]** 버튼: 광고성 메일을 [수신 거부할 메일 주소 등록](/docs/cloudoutboundmailer-unsubscribe#%EC%88%98%EC%8B%A0%EA%B1%B0%EB%B6%80%EB%93%B1%EB%A1%9D) - **[수신 거부 해제]** 버튼: 선택한 메일 주소에 대하여 [수신 거부 해제](/docs/cloudoutboundmailer-unsubscribe#%EC%88%98%EC%8B%A0%EA%B1%B0%EB%B6%80%ED%95%B4%EC%A0%9C) |
| ④ 수신 거부 목록 | 등록된 수신 거부 목록 및 정보 확인 - 콘솔에서 주소를 직접 등록한 경우, **관리자 등록 여부**에 **Y** 표시 - 메일 수신자가 수신 거부를 설정한 경우, **관리자 등록 여부**에 **N** 표시 |
| ⑤ 검색창 | 메일 주소를 입력하여 검색. 검색을 취소하려면 **[Reset]** 버튼 클릭 |
| ⑥ **다운로드 요청/목록** | 등록된 수신 거부 목록을 [엑셀 파일로 다운로드](/docs/cloudoutboundmailer-unsubscribe#%EC%88%98%EC%8B%A0%EA%B1%B0%EB%B6%80%EB%AA%A9%EB%A1%9D%EB%8B%A4%EC%9A%B4%EB%A1%9C%EB%93%9C) |

## 수신 거부 등록

수신 거부할 광고성 메일 주소를 직접 등록하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **Application Services** > **Cloud Outbound Mailer** 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
2. **Unsubscribe mail list** 메뉴를 클릭해 주십시오.
3. **[광고 메일 수신 거부 등록]** 버튼을 클릭해 주십시오.
4. 수신 거부 메일 주소 대량 등록 팝업 창에서 메일 주소를 입력해 주십시오.
  - aaa@aaa.com 형태로 입력해야 메일 주소가 정상적으로 인식됩니다.
  - 다중 입력 시 **[Tab]**/**[Space]**/**[Enter]** 키, 콤마(,), 세미콜론(;)으로 구분할 수 있습니다.
5. **[확인]** 버튼을 클릭해 주십시오.
6. 알림 팝업 창에서 **[확인]** 버튼을 클릭해 주십시오.

## 수신 거부 해제

수신 거부 목록에 등록된 메일 주소를 삭제하여 수신 거부를 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **Application Services** > **Cloud Outbound Mailer** 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
2. **Unsubscribe mail list** 메뉴를 클릭해 주십시오.
3. 수신 거부를 해제하려는 메일 주소를 선택한 후 **[수신 거부 해제]** 버튼을 클릭해 주십시오.
4. 수신 거부 해제 팝업 창에서 주소를 확인하고 **[확인]** 버튼을 클릭해 주십시오.
  - 수신 거부를 해제할 메일 주소를 추가하고 싶다면 입력창에 직접 입력하여 추가할 수 있습니다.
  - 다중 입력 시 **[Tab]**/**[Space]**/**[Enter]** 키, 콤마(,), 세미콜론(;)으로 구분할 수 있습니다.
5. 알림 팝업 창에서 **[확인]** 버튼을 클릭해 주십시오.

## 수신 거부 목록 다운로드

수신 거부 목록을 엑셀 파일로 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **Application Services** > **Cloud Outbound Mailer** 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
2. **Unsubscribe mail list** 메뉴를 클릭해 주십시오.
3. **[다운로드 요청/목록]** 버튼을 클릭해 주십시오.
4. Excel 다운로드 목록 팝업 창에서 **[파일생성요청]** 버튼을 클릭해 주십시오.
  - 데이터 크기에 따라 파일이 생성되기까지 시간이 소요될 수 있습니다.
  - 생성된 파일은 일주일 동안 다운로드할 수 있으며 그 후에는 만료됩니다.
5. **[다운로드]** 버튼을 클릭해 주십시오.
  - 데이터가 로컬 PC로 다운로드됩니다.
6. **[확인]** 버튼을 클릭해 주십시오.