Cloud DB for MongoDB 문제 해결

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Cloud DB for MongoDB를 이용하면서 겪을 수 있는 문제 상황과 해결 방법을 안내합니다. 각 문제 상황을 클릭하면 관련 페이지로 이동합니다.

일반적인 문제

사용자가 겪을 수 있는 일반적인 문제 상황은 다음과 같습니다.

MongoDB Server 접속 오류
MongoDB Server 접속 시 오류가 발생합니다.
DB의 인스턴스로는 직접 접속이 되는데, DB 접속 스트링으로는 접속이 되지 않습니다(Timeout 발생).
OS에 직접 접속할 수 없습니다.

Failover 수행
서비스 오픈 전 Primary Server 장애로 인한 Failover 상황을 재현하여 애플리케이션에 영향이 없는지 사전에 점검하기 위해 Failover를 수행하고자 합니다.

MongoDB Server의 임계값 초과 알림
MongoDB Server의 임계값 초과 이벤트 알림을 받을 수 없습니다.

Config 변경 불가
Config 변경이 비활성화되어 있어 Config를 변경할 수 없습니다.

특정 IP에서만 접근 설정
특정 IP에서만 접근이 가능하도록 설정하는 방법을 알 수 없습니다.

네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Cloud DB for MongoDB 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

참고

이 가이드에서 필요한 정보를 찾지 못했거나 추가로 필요한 정보가 있으신 경우, 언제든지 아래의 피드백 아이콘을 클릭하여 의견을 보내 주십시오. 전달해 주신 의견을 참고하여 더 유용한 정보를 제공하겠습니다.

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