강제 정지 및 강제 반납
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서버를 생성하거나 운영하는 중 문제가 발생하는 경우 콘솔에서 서버를 강제로 정지하거나 반납하는 방법을 설명합니다.
참고
서버 사용 중 Server Status Check 알람을 통해 서버 오류를 인지한 후 [강제 정지] 또는 [강제 반납] 버튼을 클릭해 발생한 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 Server Status 점검을 참고해 주십시오.
서버 강제 정지
서버 이용 중 오류가 발생할 경우 서버를 강제로 정지할 수 있습니다. 강제 정지가 가능한 서버는 다음과 같습니다.
- 콘솔의 Server 메뉴에 노출되는 서버 중 다음의 조건에 해당하는 서버
- 재시작 상태가 약 20~30분간 지속되어 Server Status Check 알람이 표시됨
- 정지중 상태가 약 20~30분간 지속되어 Server Status Check 알람이 표시됨
- 운영중 상태에서 서버 Hang이 발생하여 Server Status Check 알람이 표시됨
- NKS Worker Node 서버
- Auto Scaling 서버
참고
Server Status Check에 대한 자세한 설명은 Server Status 점검을 참고해 주십시오.
서버를 강제로 정지하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > Compute > Server 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- Server 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 서버 목록에서 정지하려는 서버를 선택한 후 [강제 정지] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 확인 팝업 창에서 [예] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 서버 정지까지 수 분이 소요됩니다. 서버 정지가 완료되면 서버 목록에서 정지 상태로 표시됩니다.
참고
서버에 오류가 발생했으나 [강제 정지] 버튼이 활성화되지 않는 경우 고객 지원으로 문의해 주십시오.
서버 강제 반납
서버 이용 중 오류가 발생할 경우 서버를 강제로 반납할 수 있습니다. 강제 반납이 가능한 서버는 다음과 같습니다.
- 콘솔의 Server 메뉴에 노출되는 서버 중 다음의 조건에 해당하는 서버
- 부팅중 또는 설정중 상태가 지속되어 Server Status Check 알람이 표시됨
- 내 서버 이미지로 생성한 서버
주의
- NKS Worker Node 서버와 Auto Scaling 서버는 강제 반납이 지원되지 않습니다.
- 기본 이미지로 생성한 서버는 강제 반납이 지원되지 않으므로 문제 발생 시 고객 지원으로 문의해 주십시오.
서버를 강제로 반납하는 방법은 다음과 같습니다.
- 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > Compute > Server 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
- Server 메뉴를 클릭해 주십시오.
- 서버 목록에서 반납하려는 서버를 선택한 후 [강제 반납] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 확인 팝업 창에서 [예] 버튼을 클릭해 주십시오.
- 서버 반납까지 수 분이 소요됩니다. 서버 반납이 완료되면 서버 목록에서 해당 서버가 사라집니다.
참고
베어메탈 서버에서는 강제 반납 기능을 사용할 수 없습니다.
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