Live Station 문제 해결

Live Station 서비스를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

채널 생성 오류

채널이 생성되지 않고, 연결된 API도 호출되지 않습니다.

원인

• CDN 신규 생성과 함께 채널 생성 시 사용 가능한 CDN 수가 초과되는 경우, 채널 생성이 되지 않을 수 있습니다.
• 보유 CDN과 함께 채널 생성 시 Live Station 과 연동된 CDN이 아닌 경우, 채널 생성이 되지 않을 수 있습니다.

해결 방법

• 보유 CDN을 사용하거나 CDN 신규 생성이 필요할 경우, 생성 가능한 CDN 수를 확보해 주십시오.
• CDN 신규 생성을 통해 Live Station 과 연동된 CDN을 생성해 주십시오.

채널 반납 오류

채널 반납이 불가합니다.

원인

채널이 '정지' 상태일 때만 채널을 반납할 수 있습니다.

해결 방법

반납할 채널이 모두 '정지' 상태인지 확인해 주십시오.

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