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title: "Agent 문제"
slug: "securitymonitoring-troubleshoot-agent"
tags: ["VPC", "Global DNS"]
updated: 2026-09-17T09:09:36Z
published: 2026-09-17T09:09:36Z
canonical: "guide-fin.ncloud-docs.com/securitymonitoring-troubleshoot-agent"
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> ## Documentation Index
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# Agent 문제

Security Monitoring을 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

## Agent 상태 문제

Agent를 설치했는데 정상적으로 동작하지 않는 것 같습니다.

#### 원인

Agent 설치가 완료되지 않았습니다. Agent와 보안 장비 간의 통신이 원활하지 못합니다.

#### 해결 방법

- [Anti-Virus Agent 설치 및 운영](/docs/agent-operation)을 참조하여 Agent 설치가 완료되었는지 확인해 주십시오.
- Agent를 삭제한 후 새로 설치하여 확인해 주십시오.

참고

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