Ncloud Tool Kit 점검 (Windows)

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Windows Ncloud Tool Kit(Windows NTK)은 네이버 클라우드 플랫폼에서 제공하는 Windows 서버 진단을 위한 Tool Kit입니다. 제공하는 기능은 다음과 같습니다.

  • Windows 서버 상태 진단 및 자동 수정 기능
    • 필수 스크립트 및 파일 확인
    • startup 스크립트 설정
    • VM Tool 설치 및 구동 상태
    • IP configuration 조회
    • 기본 Network Interface DHCP 상태
    • NCP 내부 통신에 필요한 Static Route 확인
    • Local User 조회
    • KMS 인증 상태
    • RDP 설정 상태
    • Domain 지정 상태
    • NTP 설정 상태
    • Memory Dump 및 Paging 설정 상태
    • 환경 변수 상태
    • Cloud Insight agent 설치 및 구동 상태
    • DNS 설정 상태
    • Profile별 방화벽 설정 상태
    • GPU 카드 인식 상태 및 관련 이벤트 로그 조회
  • Windows NTK에서 수집한 로그 데이터 다운로드
  • Windows NTK에서 수집한 로그 데이터 업로드
  • Windows NTK 업데이트(Windows NTK 실행 시 최신 버전으로 자동 업데이트)

Windows 서버 상태 진단 및 자동 수정 기능

Windows NTK를 활용하여 Windows 서버의 상태를 진단하고 문제 증상 및 원인을 확인할 수 있습니다.

참고
  • 서버에 문제가 있는 경우에는 Repair 기능을 통해 자동 조치가 가능합니다.
  • 자동 조치 중에 Repair가 실패할 경우, 수동 조치가 필요할 수 있습니다. 필요 시 수동 조치 항목에 따라 수동 조치해 주십시오.

Ncloud File

필수 스크립트 및 파일을 확인합니다.

기능명 기능 원인 조치 내용
Script File ncloud.bat, ncloud.vbs 파일 유무 확인
  • NTK 수행 결과:
    NCLOUD Files are not exist [Not Ok]
  • ncloud.bat 파일이 경로에 없는 경우
  • ncloud_auto.vbs 파일이 경로에 없는 경우
  • 두 파일 모두 경로에 없는 경우
 자동 조치: 특정 경로에 삭제된 파일 다운로드
Group Policy 올바른 startup 파일 실행 여부 확인
  • NTK 수행 결과:
    NCLOUD GPO is abnormal [Not Ok]
  • startup 설정이 하나도 없는 경우
  • startup 설정은 있으나 ncloud.bat 파일이 없는 경우
 자동 조치: 올바른 경로에 파일 다운로드

VM Tool

Xentools 설치 여부 및 관련 서비스의 작동 여부를 확인합니다.

기능명 기능 원인 조치 내용
VM Tool Status Xentools 설치 여부 및 관련 task 실행 여부 확인
  • NTK 수행 결과:
    Xentools is not installed [Not Ok]
  • Xentools 관련 앱이 없는 경우
  • Xentools 관련 서비스의 상태가 running이 아닌 경우
 수동 조치: 안내 문구의 Xentools 재설치 가이드에 따라 Xentools 재설치 진행

Network Config

네트워크 설정 정보를 확인합니다.

기능명 기능 원인 조치 내용
IP Configuration 'ipconfig /all' 조회 - -
DHCP Configuration 기본 NIC가 DHCP로 설정되어 있는지 확인
  • NTK 수행 결과:
    Ethernet 2 is DHCP Disabled [Not Ok]
 기본 NIC 설정이 DHCP가 아닌 경우 수동 조치: 안내 문구에 따라 기본 NIC를 DHCP로 설정
Route Table NCP 내부 통신에 필요한 Static Route 확인 및 Route Table 조회
  • NTK 수행 결과:
    static route is not exist [Not Ok]
 Static Route가 없을 경우 자동 조치: Static Route 추가

System Config

시스템 설정 정보를 확인합니다.

기능명 기능 원인 조치 내용
User List 로컬 사용자 조회 - -
Windows Activation Windows 정품 인증 상태 및 설정 상태 조회
  • NTK 수행 결과:
    Windows activation is not verified [Not Ok]
 정품 인증에 실패한 경우 자동 조치: 각 운영 체제에 맞는 제품 Key 지정 및 정품 인증 서버, 포트 재설정 후 인증 시도
Remote Configuration RDP 관련 레지스트리 값 및 RDP 관련 방화벽 규칙 확인
  • NTK 수행 결과:
    Remote Desktop is disabled [Not Ok]
  • RDP 관련 레지스트리가 의도하지 않는 값인 경우
  • RDP 관련 inbound 방화벽 규칙이 disable인 경우
 자동 조치: 방화벽 규칙 및 레지스트리 값 등 RDP 관련 설정 복원
Dump Configuration DebugMode, PagingFile 설정 등 덤프 설정 값 조회 - -
Domain Domain 상태 조회 - -
Ntp Configuration NTP 설정 조회
  • NTK 수행 결과: NTP Server Setting is abnormal. [Not Ok]
 서버에 설정된 NTP 서버가 기본 이미지에 설정된 NTP 서버와 일치하지 않는 경우 수동 조치: 안내 문구의 NTP 서버 주소로 NTP 서버 설정
Environment Configuration 환경 변수 설정 조회
  • NTK 수행 결과:
    Environment Path setting is abnormal. [Not Ok]
 서버 환경 변수에 System32가 포함되지 않은 경우 자동 조치: C:\Windows\System32를 서버의 환경 변수로 추가
DNS Configuration DNS 설정 조회
  • NTK 수행 결과:
    DNS Server Configuration is abnormal.[Not Ok]
 서버에 설정된 DNS 서버가 기본 이미지에 설정된 DNS 서버와 일치하지 않는 경우 수동 조치: 안내 문구의 DNS 서버 주소로 DNS 서버 설정
Firewall Configuration Domain, Private, Public 방화벽 상태 조회
  • NTK 수행 결과: Public Firewall is on. [Not Ok]
 특정 Profile 에 대해 방화벽이 On인 경우 수동 조치 : 방화벽을 Off로 권고하는 안내 문구 출력
GPU Status GPU 서버인 경우 GPU의 상태, DeviceID, PCI Slot 및 관련 이벤트를 조회 - -

Application

Ncloud에서 제공하는 agent의 상태를 확인합니다.

기능명 기능 원인 조치 내용
Monitoring Agent Status 모니터링 에이전트 상태 조회
  • NTK 수행 결과:
    Cloud Insight is not running [Not Ok]
 모니터링 에이전트의 상태가 running이 아닌 경우 자동 조치: 서비스 시작
모니터링 에이전트가 설치되지 않은 경우 자동 조치: 모니터링 에이전트가 설치되지 않았거나 상태가 비정상인 경우, 모니터링 에이전트 재설치