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title: "Sub Account 문제 해결"
slug: "subaccount-troubleshoot"
updated: 2026-07-23T08:59:01Z
published: 2026-07-23T09:03:03Z
canonical: "guide-fin.ncloud-docs.com/subaccount-troubleshoot"
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> ## Documentation Index
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> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Sub Account 문제 해결

Sub Account 서비스를 이용하면서 겪을 수 있는 문제 상황과 해결 방법을 안내합니다. 각 문제 상황을 클릭하면 관련 페이지로 이동합니다.


## 일반적인 문제  <a name="일반적인문제"></a>
사용자가 겪을 수 있는 일반적인 문제 상황은 다음과 같습니다.

[서브 계정 비밀번호 유실](/docs/subaccount-troubleshoot-common#서브계정비밀번호유실)
서브 계정 비밀번호를 잊어버렸습니다. 
서브 계정에서 로그인을 5회 실패했습니다.
서브 계정 비밀번호를 초기화하고 싶습니다. 


[서브 계정으로 요금 확인 불가](/docs/subaccount-troubleshoot-common#서브계정으로요금확인불가)
서브 계정에서 청구 금액을 확인하기 위해 **My Account** >  **과금 정보 및 비용 관리** 접근 시 권한이 없다는 알림이 나타납니다. 


 ## 인증 문제 <a name="인증문제"></a>
사용자가 겪을 수 있는 인증 관련 문제 상황은 다음과 같습니다.

[서브 계정으로 API 호출 불가](/docs/subaccount-troubleshoot-auth#서브계정으로API호출불가)
서브 계정으로 API가 호출되지 않습니다. 
서브 계정에서 콘솔의 **My Account** > **계정 및 보안 관리** > **보안 관리** > **접근 관리** > **API 인증키**  메뉴가 보이지 않습니다.

[인증 키 발급](/docs/subaccount-troubleshoot-auth#인증키발급)
서브 계정에서 API 호출 시 필요한 인증 키를 어디서 발급 받아야 하는지 모르겠습니다. 



## 리소스 문제 <a name="리소스문제"></a>
사용자가 겪을 수 있는 리소스 관련 문제 상황은 다음과 같습니다.

[서브 계정별 리소스 관리](/docs/subaccount-troubleshoot-auth#서브계정별리소스관리)
서브 계정별로 리소스를 관리하고 싶습니다.
특정 리전에 해당하는 리소스만 조회할 수 있도록 권한을 지정하고 싶습니다.

[VPC 생성 불가](/docs/subaccount-troubleshoot-auth#VPC생성불가)
서브 계정에서 VPC 생성이 불가합니다.


 
 ## 둘러볼 콘텐츠<a name="둘러볼콘텐츠"></a>
네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Sub Account 서비스 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.
* 자주 하는 질문: [Sub Account 자주 하는 질문](https://www.fin-ncloud.com/support/faq/prod?categoryCode2=MGMT&categoryCode3=SV_0078&page=1){target="_blank"}
* API 가이드: [Sub Account API 가이드](https://api-fin.ncloud-docs.com/docs/management-subaccount){target="_blank"}
* 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [Hadoop + Object Storage + Sub Account 연동하여 사용하기](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/221766882580?trackingCode=blog_bloghome_searchlist){target="_blank"}
* 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [CLOVA Dubbing Sub Account 사용하기👫](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/222832613210?trackingCode=blog_bloghome_searchlist){target="_blank"}
 


:::(Info) (참고)
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