Calling Number

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Calling Number에서는 SMS 발송 시 사용할 발신 번호를 등록/관리하는 방법을 설명합니다.

참고

SMS > Calling Number 메뉴에서 제공하는 기능을 사용하려면 SMS를 사용하도록 설정된 프로젝트가 있어야 합니다. 프로젝트를 생성하려면 프로젝트 생성을, 생성한 프로젝트의 설정을 수정하려면 프로젝트 수정을 참고해 주십시오.

발신 번호 등록

SMS 메시지를 발송하려면 먼저 발신 번호를 등록해야 합니다. 발신 번호는 서류 인증을 통해 등록할 수 있습니다.

참고

발신 번호는 계정당 최대 10개까지 등록할 수 있으며, 10개를 초과하여 등록해야 하는 경우 고객 지원으로 문의해 주십시오.

발신 번호 등록(서류 인증)

서류 인증을 통해 발신 번호를 등록하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > Application Services > Simple & Easy Notification Service 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  2. SMS > Calling Number 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  3. 발신 번호를 등록할 프로젝트를 선택한 후 [발신번호 등록] 탭을 클릭해 주십시오.
  4. [서류 인증 (Doc)] 버튼을 클릭해 주십시오.
  5. 발신 번호 서류 인증 요청 팝업 창의 내용을 확인한 후 약관에 동의해 주십시오.
  6. 발신 번호 정보를 입력하고 필요 서류를 업로드해 주십시오.
    • 발신번호: 발신 번호 입력
      • '-'을 제외한 숫자만 입력해 주십시오.
    • 이름(법인명): 발신 번호의 소유주 또는 법인명 입력
    • 필요 서류 업로드: [파일 추가] 버튼을 클릭하여 필요 서류 업로드
      • PDF, JPG, PNG 형식의 파일만 업로드할 수 있습니다.
      • 총 10 MB 이내의 파일만 업로드할 수 있습니다.
    • 요청 내용: 전달할 내용 입력
  7. [신청] 버튼을 클릭해 주십시오.
    • 신청이 완료되며, [발신번호 조회] 탭 화면으로 이동합니다.
    • 인증 요청은 네이버 클라우드 플랫폼 관리자가 확인 후 승인하며, 영업일 기준 3~4일 정도 소요될 수 있습니다. 등록 완료된 발신 번호는 SMS 발송 시 바로 사용할 수 있습니다.

발신 번호 등록 신청 정보 수정

서류 인증을 통해 발신 번호 등록을 신청한 경우, 신청 정보를 수정할 수 있습니다.
발신 번호 등록 신청 정보를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > Application Services > Simple & Easy Notification Service 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  2. SMS > Calling Number 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  3. 수정할 신청 내역이 있는 프로젝트를 선택한 후 [발신번호 조회] 탭을 클릭해 주십시오.
  4. 신청 정보를 수정할 발신 번호 행을 클릭한 후 [재요청] 버튼을 클릭해 주십시오.
  5. 발신 번호 서류 인증 요청 팝업 창이 나타나면 수정 사항을 적용한 후 [신청] 버튼을 클릭해 주십시오.
    • 수정한 내용이 적용됩니다.

발신 번호 조회

등록한 발신 번호를 조회하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔의 Region 메뉴와 Platform 메뉴에서 이용 중인 환경을 클릭해 주십시오.
  2. Services > Application Services > Simple & Easy Notification Service 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  3. SMS > Calling Number 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  4. 발신 번호를 조회할 프로젝트를 선택한 후 [발신번호별 목록] 탭을 클릭해 주십시오.
    • 발신 번호 행을 클릭하면 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
    • 첨부파일에 첨부한 파일은 클릭하여 다운로드할 수 있습니다. 단, 보관 기간이 만료된 첨부 파일은 취소선으로 표시되며 더 이상 파일을 다운로드할 수 없습니다.
    • 발신 번호 등록 요청에 대한 '처리 상태'가 "서류 보완 필요" 또는 "취소"인 경우 [요청별 목록] 탭에서 [재요청] 버튼을 클릭하여 신청 정보를 수정한 후 등록을 재요청할 수 있습니다.
참고

'반려' 된 항목은 제출된 서류 기준으로는 승인이 불가한 것으로 판단된 건입니다. 해당 번호의 등록을 원하시는 경우, 기존 신청 내역을 삭제 후 반려 사유를 참고하시어 보완된 자료를 기반으로 신규로 재신청 바랍니다.

발신 번호 인증 갱신

등록한 발신 번호가 만료되었거나 갱신이 필요한 발신 번호를 인증을 갱신하는 방법은 다음과 같습니다.

참고

인증 갱신은 요청한 단위로 신청이 가능합니다.
특정 발신 번호를 제외하려면 [발신번호별 목록] 탭에서 [삭제] 버튼을 클릭하여 발신번호 삭제 후 재인증을 신청할 수 있습니다.

  1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔의 Region 메뉴와 Platform 메뉴에서 이용 중인 환경을 클릭해 주십시오.
  2. Services > Application Services > Simple & Easy Notification Service 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  3. SMS > Calling Number 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  4. 발신 번호를 갱신할 프로젝트를 선택한 후 [요청별 목록] 탭을 클릭해 주십시오.
    • 요청별 목록 행을 클릭하면 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
    • 인증 갱신이 필요하거나 인증이 만료된 경우 [인증 갱신] 버튼을 클릭하여 발신번호 인증 갱신 신청 페이지에 신청일로부터 1개월 이내에 발급받은 '통신서비스 이용증명원'을 첨부하여 요청바랍니다.

발신 번호 삭제

등록한 발신 번호를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > Application Services > Simple & Easy Notification Service 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  2. SMS > Calling Number 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
  3. 삭제할 발신 번호가 있는 프로젝트를 선택한 후 [발신번호 조회] 탭을 클릭해 주십시오.
  4. 삭제할 발신 번호 행을 클릭한 후 [삭제] 버튼을 클릭해 주십시오.
  5. 발신 번호 삭제 팝업 창이 나타나면 발신 번호를 입력한 후 [삭제] 버튼을 클릭해 주십시오.
    • 발신 번호가 삭제되어 목록에서 사라집니다.