인증 문제

Sub Account 서비스를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

서브 계정으로 API 호출 불가

서브 계정으로 API가 호출되지 않습니다.
서브 계정에서 마이페이지 > 계정 관리 > 인증키 관리 메뉴가 보이지 않습니다.

원인

서브 계정에 API Gateway 접근 권한이 할당되어 있지 않습니다.

해결 방법

메인 계정이 해당 서브 계정에게 API Gateway 접근 권한을 할당해야 합니다.

• 서브 계정인 경우, 메인 계정에게 API Gateway 접근 권한 할당을 요청해 주십시오.
• 메인 계정인 경우, 서브 계정 상세 정보에서 접근 권한 > API Gateway 접근 체크 박스를 체크해 주십시오. 자세한 설명은 서브 계정 생성을 참조해 주십시오.

인증 키 발급

서브 계정에서 API 호출 시 필요한 인증 키를 어디서 발급 받아야 하는지 모르겠습니다.

원인

인증 키는 포털과 콘솔에서 발급할 수 있습니다. 단, 메인 계정에서 권한을 부여해야만 서브 계정에서 인증 키를 확인할 수 있습니다. 권한이 없는 경우 인증 키 관련 메뉴가 표시되지 않습니다.

해결 방법

인증 키 발급은 콘솔 또는 포털에서 가능합니다. 단, 서브 계정에 API Gateway 권한이 있어야 해당 메뉴가 표시됩니다.

콘솔에서 발급
서브 계정 상세 정보에서 인증 키를 발급하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Management & Governance > Sub Account > Sub Accounts 메뉴를 클릭해 주십시오.
2. 서브 계정 상세 정보를 클릭한 후 [Access key] 탭 메뉴를 클릭해 주십시오.
   • [Access key] 탭 메뉴가 보이지 않을 경우, 메인 계정에게 API Gateway 접근 권한 할당을 요청해 주십시오.
3. [추가] 버튼을 클릭해 주십시오.

포털에서 발급
포털에서 인증 키를 발급하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 포털에서 마이페이지 > 계정 관리 > 인증키 관리 메뉴를 클릭해 주십시오.
   • 인증키 관리 메뉴가 보이지 않을 경우, 메인 계정에게 API Gateway 접근 권한 할당을 요청해 주십시오.
2. [신규 인증키 생성] 버튼을 클릭해 주십시오.