Sub Account 문제 해결

Sub Account 서비스를 이용하면서 겪을 수 있는 문제 상황과 해결 방법을 안내합니다. 각 문제 상황을 클릭하면 관련 페이지로 이동합니다.

일반적인 문제

사용자가 겪을 수 있는 일반적인 문제 상황은 다음과 같습니다.

서브 계정 비밀번호 유실
서브 계정 비밀번호를 잊어버렸습니다.
서브 계정에서 로그인을 5회 실패했습니다.
서브 계정 비밀번호를 초기화하고 싶습니다.

서브 계정으로 요금 확인 불가
서브 계정에서 청구 금액을 확인하기 위해 마이페이지 > 서비스 이용 내역 메뉴 접근 시 권한이 없다는 알림이 나타납니다.

인증 문제

사용자가 겪을 수 있는 인증 관련 문제 상황은 다음과 같습니다.

서브 계정으로 API 호출 불가
서브 계정으로 API가 호출되지 않습니다.
서브 계정에서 마이페이지 > 계정 관리 > 인증키 관리 메뉴가 보이지 않습니다.

인증 키 발급
서브 계정에서 API 호출 시 필요한 인증 키를 어디서 발급 받아야 하는지 모르겠습니다.

리소스 문제

사용자가 겪을 수 있는 리소스 관련 문제 상황은 다음과 같습니다.

서브 계정별 리소스 관리
서브 계정별로 리소스를 관리하고 싶습니다.
특정 리전에 해당하는 리소스만 조회할 수 있도록 권한을 지정하고 싶습니다.

VPC 생성 불가
서브 계정에서 VPC 생성이 불가합니다.

둘러볼 콘텐츠

네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Sub Account 서비스 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

• 자주 하는 질문: Sub Account 자주 하는 질문
• API 가이드: Sub Account API 가이드
• 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: Hadoop + Object Storage + Sub Account 연동하여 사용하기
• 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: CLOVA Dubbing Sub Account 사용하기👫